Spis treści:
O autorach
str. 9

Przedmowa. Refleksje na temat przełomu
str. 13

Błędny paradygmat 1: zawsze słuchać najlepszych klientów
str. 14
Błędny paradygmat 2: segmentacja rynku
str. 15
Błędny paradygmat 3: koszty utopione
str. 16
Błędny paradygmat 4: najważniejsze kompetencje
str. 17
Jak dokonać transformacji
str. 18

Podziękowania
str. 21

Wprowadzenie. Jak osiągnąć wzrost?
str. 27

Innowacja przełomowa jako główna dźwignia wzrostu
str. 29
Innowacja przełomowa
str. 30
Zasady innowacji przełomowej
str. 31
Pospolite błędy
str. 35
Historie sukcesu
str. 37
Ogólny zarys książki
str. 40

Rozdział 1. Warunki wstępne innowacji
str. 45

1. Uzyskać kontrolę nad aktualnymi aktywami
str. 46
2. Stworzyć plan gry o wzrost
str. 48
3. Opanować proces alokacji zasobów
str. 59
Rada dla menedżerów liniowych
str. 63
Rada dla członków ścisłego kierownictwa: zarządzać oczekiwaniami
str. 64
Podsumowanie
str. 65
Ćwiczenia praktyczne
str. 67
Wskazówki
str. 67

CZĘŚĆ I. ZIDENTYFIKOWAĆ SZANSE
str. 69

Rozdział 2. Identyfikacja niekonsumentów
str. 71

Definicja niekonsumpcji
str. 72
Cztery rodzaje ograniczeń
str. 74
Konsekwencje wykrycia ograniczeń konsumpcji
str. 86
Podsumowanie
str. 88
Ćwiczenia praktyczne
str. 89
Wskazówki
str. 89

Rozdział 3. Identyfikacja klientów nadmiernie obsługiwanych
str. 91

Czym jest, a czym nie jest nadmierna obsługa
str. 92
Jak odkryć nadmierną obsługę
str. 95
Studium przypadku: insulina
str. 104
Konsekwencje nadmiernej obsługi
str. 106
Podsumowanie
str. 109
Ćwiczenia praktyczne
str. 110
Wskazówki
str. 110

Rozdział 4. Identyfikacja zadań do wykonania
str. 111

Koncepcja rynku oparta na zadaniach
str. 114
Zadanie odkrycia zadania
str. 120
Uszeregowanie zadań według priorytetów: szybkie testy i szczegółowe badania ilościowe
str. 127
Wykorzystanie koncepcji zadań do wykonania w cyklu życia innowacji
str. 130
Podsumowanie
str. 137
Ćwiczenia praktyczne
str. 138
Wskazówki
str. 138

CZĘŚĆ II. SFORMUŁOWAĆ IDEE I NADAĆ IM KSZTAŁT
str. 141

Rozdział 5. Opracowanie przełomowych pomysłów
str. 143

Schematy i zasady przełomowego sukcesu
str. 144
Trzy kroki do przełomowej idei
str. 149
Wskazówki w sprawie generowania pomysłów
str. 162
Podsumowanie
str. 165
Ćwiczenia praktyczne
str. 166
Wskazówki
str. 166

Rozdział 6. Ocena zgodności strategii ze schematem
str. 167

Opracowanie listy kontrolnej
str. 168
Trzy metody oceny pomysłów
str. 173
Trzy ważne wnioski
str. 183
Podsumowanie
str. 186
Ćwiczenia praktyczne
str. 187
Wskazówki
str. 187

CZĘŚĆ III. ROZWINĄĆ DZIAŁALNOŚĆ
str. 189

Rozdział 7. Opanowanie strategii doraźnych
str. 191

Etap 1. Identyfikowanie najważniejszych obszarów niepewności
str. 193
Etap 2. Przeprowadzenie przemyślnych eksperymentów
str. 200
Etap 3. Korygowanie i przekierowywanie strategii
str. 207
Strategie doraźne jako akcelerator innowacji
str. 210
Siła niedoboru: dwa studia przypadków
str. 210
Pułapki, których trzeba unikać
str. 213
Podsumowanie
str. 215
Ćwiczenie praktyczne
str. 215
Wskazówki
str. 215

Rozdział 8. Tworzenie zespołów projektowych i zarządzanie nimi
str. 217

Wyzwanie 1. Nastawić zespół na sukces
str. 218
Wyzwanie 2. Zarządzać łączami pomiędzy zespołem a organizacją
str. 225
Podsumowanie
str. 237
Ćwiczenia praktyczne
str. 238
Wskazówki
str. 238

CZĘŚĆ IV. STWORZYĆ POTENCJAŁ
str. 239

Rozdział 9. Organizacja na rzecz innowacji
str. 241

Tworzenie struktur sprzyjających innowacji
str. 242
Inne systemy wsparcia i nastawienie ludzi
str. 257
Podsumowanie
str. 261
Ćwiczenia praktyczne
str. 261
Wskazówki
str. 262

Rozdział 10. Mierniki innowacji
str. 263

Pułapki pomiaru
str. 264
Sugerowane mierniki
str. 266
Rady dla członków ścisłego kierownictwa
str. 270
Przykładowe zastosowanie: "Nowa gazeta"
str. 271
Podsumowanie
str. 274
Ćwiczenia praktyczne
str. 275
Wskazówki
str. 275

Rozdział 11. Wnioski
str. 277

Droga, którą przebyliśmy
str. 278
Główne pułapki innowacji
str. 281
Lekcje Procter & Gamble
str. 283
Ostatnie rady
str. 285
Era rozpoznawania schematów
str. 287

Dodatek. Często zadawane pytania
str. 289

Indeks
str. 297